Versand
Zuletzt aktualisiert: 6. Oktober 2026
Kostenloser Versand
Alle RootComb-Sets beinhalten den kostenlosen Versand in alle Länder, in die wir liefern, ohne zusätzlichen Mindestbestellwert.
Lieferzeiten
| Zielland | Voraussichtliche Lieferzeit |
|---|---|
| Spanien (Festland und Balearen) | 8–15 Werktage |
| Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla | 10–20 Werktage |
| Übrige Europäische Union | 8–15 Werktage |
| Vereinigte Staaten | 10–20 Werktage |
| Vereinigtes Königreich, Schweiz, Norwegen und alle übrigen Ziele | 10–20 Werktage |
Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb von 1–3 Werktagen. Die Lieferzeit beginnt, sobald die Bestellung unser Lager verlässt. Es handelt sich um voraussichtliche Lieferzeiten: In Zeiten hoher Nachfrage (Black Friday, Weihnachten) oder bei Störungen beim Versanddienstleister können sie sich um einige Tage verlängern. Ohne dich zu benachrichtigen, überschreiten wir in keinem Fall 30 Tage ab dem Kauf. Werden sie überschritten, kannst du die Bestellung stornieren und wir erstatten dir das Geld.
Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla: Wir liefern dorthin, aber diese Gebiete liegen außerhalb des EU-Mehrwertsteuergebiets. Der Versand kann einige Tage länger dauern, und der Versanddienstleister kann bei der Zustellung die dort geltende Steuer IGIC bzw. IPSI sowie Bearbeitungsgebühren für die Zollabfertigung (DUA) von dir verlangen.
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, schicken wir dir eine E-Mail mit der Sendungsnummer und dem Link, über den du sehen kannst, wo sie sich befindet.
Steuern und Zoll
- Europäische Union: Die Preise enthalten die Mehrwertsteuer. Bei Erhalt deiner Bestellung zahlst du nichts weiter.
- Außerhalb der EU (Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich, Schweiz, Norwegen und andere): Das Zielland kann Zölle, Einfuhrsteuern oder Zollbearbeitungsgebühren erheben. Diese Beträge sind nicht im Preis enthalten und werden vom Empfänger getragen.
Lieferadresse
Prüfe deine Adresse sorgfältig, bevor du bezahlst. Falls du dich vertan hast, schreib uns so schnell wie möglich an contacto@klintsu.es: Wenn die Bestellung noch nicht versendet wurde, ändern wir sie kostenlos. Kommt ein Paket wegen einer falschen Adresse oder weil es nicht abgeholt wurde zurück, können wir es erneut versenden, die Kosten für den erneuten Versand trägst dann jedoch du.
Verlorene oder beschädigte Pakete
Wenn sich die Sendungsverfolgung länger als 10 Werktage nicht aktualisiert oder das Paket beschädigt ankommt, schreib uns. Wir leiten eine Reklamation beim Versanddienstleister ein und, falls das Paket nicht auftaucht, schicken wir dir ein neues oder erstatten dir das Geld.